Gisteren was er een bijeenkomst georganiseerd door het Delft Communications Network. Deze keer was het onderwerp Marketing 2.0 met als spreker Richard van Hooijdonk. Het was een zeer leuke en interessante bijeenkomst.

Presentatie
Het was duidelijk dat Richard vaker presentaties geeft en daar ook goed in is. Hij praatte in hoog tempo, met een duidelijk lijn in zijn verhaal. En bovenal met hele goede voorbeelden om zijn verhaal concreet te maken, maar ook om de presentatie te voorzien van humor.

Inhoud
Zijn verhaal is eigenlijk heel simpel: zorg voor beleving bij de gebruiker en zij zullen jouw producten kopen. De klant doorloopt hiervoor een aantal stappen:

• Inspiratie
• Connectie
• Dialoog
• Transactie

Belangrijk bij dit hele proces is goede ondersteuning van de verschillende tools die er zijn. Het begint bij een goede website, die kan je ondersteunen met een weblog, leuke virals (die mensen eenvoudig kunnen doorsturen), filmpjes op youtube, widgets en nog veel meer. Oftewel maak gebruik van Social Software tools, maar zorg wel dat je duidelijk doelstellingen hebt en een goed plan.

Al met al was het een inspirerende bijeenkomst, die aanzet tot denken.